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RELATIONS AVEC LE CENTRE
Premier contact
Vous êtes toujours en relation avec un directeur et son équipe pédagogique pour préparer votre séjour.
Nous vous donnons toutes les informations nécessaires à l’élaboration de votre projet, à sa présentation aux parents et aux collectivités locales.
Réservation
Dès la confirmation de votre intérêt, nous vous adressons, dans la semaine, un contrat qui fait apparaître les conditions générales, administratives et financières du séjour.
Vous nous retournez ensuite le contrat accompagné d’un acompte de 25%.
Préparation
Ce site WEB, vous permettra de vous faire une idée précise des moyens mis à votre disposition et des possibilités offertes par l’environnement.
Votre projet de séjour se construira ensuite par les appels téléphoniques et les courriers que nous échangerons. Vous pourrez aussi prendre rendez vous pour nous rencontrer sur le centre. Un membre de notre équipe pourra, si nécessaire, se déplacer pour vous rencontrer.
Vous pouvez aussi nous adresser un courrier électronique à l'adresse suivante:
Déroulement
A votre arrivée, le projet est adapté, affiné, la grille d’activités prévue est définitivement adoptée.
Il pourra être modulé en cours de séjour, en fonction de vos nouvelles attentes ou de la météo par exemple.
Fin du séjour
Nous évaluons votre séjour et la qualité de nos services en prenant pour référence vos objectifs pédagogiques de départ.
Le décompte final et la facture sont élaborés en votre présence, prenant en compte le contrat de réservation et les prestations effectivement fournies (visites supplémentaires, frais médicaux...).
Vous vous acquittez de la facture dans un délai inférieur à un mois. Nous acceptons les chèques vacances
Adhésion
Pour séjourner sur un centre Éclaireuses Éclaireurs de France (Association laïque régie par la loi de 1901 et reconnue d’utilité publique), il est nécessaire de s’acquitter d’une cotisation. Celle-ci, inclue dans le prix de journée annoncé, sera explicitement mentionnée sur tous les documents comptables.
Notre association appartient à la famille des mouvements laïques, proches de l’école publique (comme les FOL, les Francas...) et est membre de la Jeunesse au Plein Air.
Assurance
Tout groupe séjournant sur le centre doit être assuré et avoir vérifié que chacun de ses membres est bien couvert pour tous les accidents subis ou causés.
Un contrat établissement MAE nous semble offrir de bonnes garanties.